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利用中のLINE公式アカウントを他のショップと連携する方法（ショップ移転）
この記事では、ECショップの移転などに伴い、現在おみせコネクトと連携して利用しているLINE公式アカウントを、他のショップと連携する（移行する）方法をご紹介しています。
※ 本記事ではこれまでおみせコネクトをご利用いただいているショップを「旧ショップ」、これから新たにおみせコネクトをご利用いただくショップを「新ショップ」と呼びます。
※ おみせコネクトでは1つのLINE公式アカウントに対して1つのショップのみ連携可能です。複数のショップを同じLINE公式アカウントと連携することはできません。
注意事項
LINE公式アカウントの連携ショップ変更に伴い、すべてのLINE友だちのブラウザ紐付きが解除されますので予めご了承ください。
※ ID紐付きは維持されます。
※ 旧ショップと新ショップで同一ドメインを利用される場合にはブラウザ紐付きは維持されます。
手順
1. 新ショップとおみせコネクトを連携
まずは新ショップとおみせコネクトを連携します。
旧ショップと連携しているおみせコネクトのログインアカウントでおみせコネクトにログインし、以下のURLにアクセスしてください。
「他のショップを連携する」から新ショップの連携を行ってください。
以下の画面まで到達すれば新ショップとおみせコネクトとの連携は完了です。
※ この時点で新ショップとLINE公式アカウントとの連携は行わないでください。
2. おみせコネクトお客様サポートへお問い合わせ
LINE公式アカウントの連携変更作業はおみせコネクトサポートにて行います。
対応内容の確認のため、以下の情報をお問い合わせよりお送りください。
- 旧ショップ ショップ名
- 旧ショップ URL
- 新ショップ ショップ名
- 新ショップ URL
また、LINE公式アカウントの連携変更を実施する日付をご指定いただけます。ショップを移行される場合には、ショップ移行が完了したタイミングでおみせコネクト側の移行も行うことを推奨しております。
特にご指定のない場合には、ご連絡後2営業日以内に対応いたします。
お問い合わせの際は以下テキストをコピーしてご活用ください。