各種メッセージ配信について

おみせコネクトのメッセージ配信とは？

対象者に一斉に配信する方法と、お客さま一人ひとりに個別のタイミングで送る方法があります。

友だちになっているお客さま全員にメッセージを送ることが出来ます。即時配信やタイマーをセットすることが出来ます。

メッセージ例：

必要な対象者にだけメッセージを送ることができます。絞り込みの項目は「購入回数」「購入した商品」「購入した商品のカテゴリ」があります。即時配信やタイマーをセットすることが出来ます。

メッセージ例：

購入または発送の後、任意の経過時間（即時、◯日後）で自動でメッセージを送ることが出来ます。

お客さまごとに最適なタイミングで最適なメッセージを送って、エンゲージメントを高めたり、リピート購入を最大化しましょう。

商品発送から一定時間置いた後に自動でメッセージを送ることができます。どの商品・カテゴリを対象とするか、どれくらいの期間を空けるか設定することができます。

メッセージ例：

商品購入または発送後に、御礼のメッセージを送ることができます。

メッセージ例：

ショップで特定の商品ページを閲覧してくださったお客さまが、その商品の購入まで至らずにサイトから離れてしまった場合に、そのお客さまに対して一定期間を置いた後にLINEメッセージで商品情報を自動的に送信し、購入をあと押しします

カゴ落ちリマインド配信とは、お客さまが商品をカートへ追加した後、決済せずにサイトを離脱してしまった際に、あらかじめ決めた時間後に個別にLINEメッセージを送り、購入を後押しする機能です。

メールを使ったカゴ落ちリマインド配信は一般的な施策ですが、LINEメッセージは開封率やクリック率が高いため、高い後押し効果が見込めます。

離脱後すぐに送信するか、翌日に送信するか、事前にタイミングを設定できます。

Shopify向けご利用ガイド/ℹ️各種メッセージ配信について