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よくあるご質問

使い方について

BASEもおみせコネクトもスマートフォンのブラウザで操作することが可能です。

お客さまからメッセージがお問い合わせが来た場合、お手元のLINEへ通知することが可能です。下記のガイドを参照ください。

また、ご登録いただいているメールアドレスに通知メールを送ることも可能です。届いていない場合は、 info@omiseconnect.jp からのメールを受信できるようにし、迷惑メールやプロモーションなどに振り分けられていないかご確認ください。

友だち追加バナーを表示するには、おみせコネクトのトラッキングタグが正常に設置されている必要があります。再度こちらをご確認ください。

はい、使えます。メッセージ入力フォームにある顔アイコンをクリックすると、絵文字リストのポップアップが出てきますので、好きな絵文字を選択してお使いください。

※現在、スタンプやLINE絵文字には対応していません。

はい、スマートフォンやタブレットでお使い頂けます。PCと同様にご登録のメールアドレスとパスワードを入力してログインしてご利用ください。

現在おみせコネクトのアプリはありません。

BASE管理画面ログイン後、右上のショップボタンから 外部連携 を選択します。連携中のアプリに「おみせコネクト」がありますので、 許可を取り消す を押して、アプリをアンインストールします。