おみせコネクト料金体系変更のお知らせと移行対応のお願い
日頃よりおみせコネクトをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、一部のお客様にご利用いただいている従来の料金体系を提供を終了し、新しい料金体系へと統合することとなりましたので、ご案内申し上げます。
変更内容について利用料金についてショップ様側の対応のお願い(必須)1. LINE公式アカウント管理権限を申請する2. LINE公式アカウントの管理権限を受け取る3. 料金プランを確認するLINE公式アカウントの料金プランおみせコネクトの料金プランその他
変更内容について
2023年1月以前よりBASE連携にておみせコネクトをご利用いただいている一部ショップ様には、おみせコネクト側でLINE公式アカウントを管理する料金体系にてサービスをご利用いただいております。
今回の変更にて、こちらの料金体系の提供を2024年10月31日(木)をもって終了し、11月1日以降は新しい料金体系に移行させていだきます。
新しい料金体系に移行することで、ショップオーナー様ご自身でLINE公式アカウントを管理していただくこととなり、これまでおみせコネクトのサービスでできていたことはそのままに、LINEヤフー株式会社(以下LINE社)が提供する「LINE Official Account Manager」の機能もご利用いただけるようになります。
また、新しい料金体系に移行していただくことで、これまでの料金体系ではご提供が難しかった「LINEで再入荷通知」機能をご利用いただけます。
利用料金について
新しい料金体系では、おみせコネクトの利用状況に応じて毎月のサービス利用料金が決定いたします。
新しい料金体系では、以下2つのプランをご用意しております。移行後は自動的に完全無料のフリープランでのご登録となりますので、ご利用状況に合わせてお客様ご自身でプランの確認・変更をお願いいたします。
- フリープラン
全ての機能を無料でご利用いただけますが、「ID紐付き友だち数」が50人未満の場合に限ります。
- ベーシックプラン
- カゴ落ちリマインド配信
- 閲覧商品リマインド配信
- 再入荷通知(再入荷通知された商品が含まれる注文のみ)
- セグメント配信
- トリガー配信配信(購入トリガー/発送トリガー)
「ID紐付き友だち数」が50人以上の場合に適用されます。おみせコネクトが送信するターゲティング型LINEメッセージを経由してショップでの購入があった場合に、売上の3%を成果報酬としてお支払いいただきます。
ベーシックプランの成果報酬対象となる “ターゲティング型LINEメッセージ”
※ 上記以外のメッセージ配信(一斉配信、あいさつメッセージ、個別チャット)による売上は成果報酬の対象外となります。
料金に関しての詳細は以下よりご確認いただけます。
ショップ様側の対応のお願い(必須)
LINE公式アカウントの管理権限をおみせコネクト側からショップオーナー様へ譲渡するにあたり、ショップオーナー様にお願いしたい対応がございます。
お手数をおかけしますが以下ご確認の上、ご対応をお願いいたします。
1. LINE公式アカウント管理権限を申請する
表示されたページの内容をご確認の上、「LINE公式アカウントの管理権限を申請する」ボタンをクリックしてください。
申請後、1営業日以内に運営より権限移譲のためのURLをご登録いただいていますメール宛にお送りいたします。
(申請を土日祝日に行った場合、次の平日にお送りいたします。)
引き継ぎ用URLには期限があるため、こまめなメールのご確認をお願いいたします。
バナーが表示されていない場合
バナーが表示がない場合はすでにLINE公式アカウントの管理権限を持っているため、今回の対応は不要になります。
LINE公式アカウントの管理権限を持っているかわからない場合や、再度権限を申請したい場合には、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。
2. LINE公式アカウントの管理権限を受け取る
1でメールにて受け取った引き継ぎ用URLを用いて、LINE公式アカウントの管理権限を引き継ぎます。
詳しい手順につきましてはメール本文および以下の記事をご確認ください。
3. 料金プランを確認する
新しい料金体系に移行したことで料金プランが変更となっていますので、ご確認ください。
LINE公式アカウントの料金プラン
LINE公式アカウントの管理権限をショップ様に移したことで、今後LINE公式アカウントの有料プランをご利用いただく場合はお手続きが必要となります。
これまでおみせコネクトの「ライトプラン」「スタンダードプラン」(有料プラン)をご利用いただいていた方
変更申請を行った月の最終日までは、LINE公式アカウントの同名のプランがご利用いただけます。
ただし、翌月1日より自動的に「コミュニケーションプラン」へと変更になりますので、継続して有料プランのご利用を希望されます場合には、「LINE Official Account Manager」よりプランの変更を行ってください。
おみせコネクトの料金プラン
管理権限の申請後、自動的におみせコネクトの新しい料金体系の「フリープラン」(無料プラン)へと変更されます。
すでにLINEID紐付き友だち数が50人を超えているショップ様は、おみせコネクトの機能をご利用いただくには「ベーシックプラン」への変更が必要となります。
おみせコネクトダッシュボード「契約プラン」よりご確認・ご対応ください。
その他
- 従来の料金体系をご利用いただいている全てのショップにおいて、申請の有無にかかわらず2024年10月31日に新料金体系のフリープランへ自動的に移行されます。
- 本件に関するご質問は、おみせコネクトダッシュボード内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。