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LINEとBASEを手動で紐付けられるようになりました!
What's new?
以前から要望の多かった、お客さまのLINEアカウントとBASEでの購入情報を手動で紐付けられるようになりました!
顔見知りのお客さまなど、ショップにてLINEもBASEも把握されている場合は、その場で簡単に紐付けることが可能です。
ご利用方法
トークルームで対象のLINEアカウントを検索します。検索できたらお名前のリンクをクリックし、お客さま詳細ページへ移動してください。
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/dolphin/38878d4b-3f6c-49b5-809b-bce47de52810/0b961e0846f7ec2d06f6f695b94bf596.png)
お客さま詳細ページの購入履歴欄にある「手動でBASE顧客情報と紐付ける」リンクをクリックします。
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/dolphin/fa7547e3-b4c1-41ea-bfdf-1eba3791b4cb/fceb944f6c6ba7c1ea91918160bb8d4f.png)
紐付けページが開きますので、「BASEのお客さま」から紐付けしたい注文情報に記載の名前を選択してください。名前の一部を入力すると、候補者が一覧で出てきますのでクリックします。
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/dolphin/ee188100-8bb4-4887-b293-9e85dd99bcdb/f305e1bea0d2c2bcaec1b2bbd3136ec7.png)
BASEのお客さま名とLINEアカウント名を確認し、「紐付けを保存する」ボタンを押してください。
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/dolphin/b2beda80-d8f7-4a34-8447-d5550f050b2f/1dc1b7768544027c8b3c0371cb98e6a6.png)
以上で、LINEとBASEの紐付けが完了しました 🎉
お客さまページに BASE と LINE のアイコンが付き、購入履歴が見られるようになっているのが分かります。
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/dolphin/c0c37e60-4294-4850-89f2-34a321535571/e8288016865a4d8488b54c9b7293d8cc.png)
もし紐付けを解除したい場合は、お客さま詳細ページの下部に「紐付けを解除する」ボタンがありますので、これを押してください。
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/dolphin/691fff65-af28-4e35-9e20-b2ca166c0d58/4ff539aae1f6473122381a0833a3ef09.png)