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障害報告|ページビュー数の計測不備について

Published
2022/3/7
いつもおみせコネクトをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日発生したシステム障害についてご報告いたします。

内容

ショップへのアクセスを保存するシステムに不具合があり、一部のアクセスが保存できておりませんでした。
そのため、対象期間は通常時よりページビュー数が少なくカウントされています。また、お客さま情報のショップ閲覧記録も正常に保存できていない場合がございます。
なお、お客さまの購入情報やLINEとの紐付けに関しては不具合はございません。

対象期間

3月4日(金) 0:00頃 ~ 3月6日(日) 11:45

復旧状況

3月6日(日) 11:45より復旧しております。
 
この度はご迷惑を申し訳ございませんでした。