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トークルームがより便利に、より使いやすくなりました!
What's new?
これまでトークルーム機能は、LINE友だちとチャットのやりとりをすることだけに特化していました。
今回のアップデートでは、トークルームの使い勝手を改善、さらにお客様の情報すべてをトークルームに統合し、お客様とのコミュニケーションをより便利に使いやすくしています。
アップデートの概要は下記のとおりです。
- トークルーム全体のレイアウトを変更しました
- お客様の名前が編集可能になりました。メモとして使うこともできます。
- メモ機能を統合しました
- ショップのお客様の名前とメールアドレスを表示するようにしました(IDが紐付いているお客様のみ)
- 購入履歴、商品閲覧履歴、を統合しました
ご活用方法
今回のアップデートによって、お客様の情報やメモを活用しながらチャットのやりとりが出来るようになりました。
お客様とのより良いコミュニケーション実現に向けてご活用ください。